Будте  начеку!

Уважаемые пользователи,

Еще раз напоминаем, что в последнее время пользователи, зарегистрированные в различных социальных сетях, получают сообщения, содержащие поддельные и/или вирусные ссылки от имени финансовых и нефинансовых организаций.

Возможны случаи, когда по этим ссылкам предлагают заполнить карточные (номер карты, срок действия, CVV-код, PIN-код) или личные (паспорт, ID-карта  и т.д.) данные, бывают заманчивые предложения получить деньги или работу, заманчивые предложения продаж различных товаров, прочее.

Мы призываем вас быть предельно бдительными при получении подобных ссылок, чтобы убедиться в подлинности страницы. Использование неизвестной ссылки может привести к компрометации вашего телефона, компьютера и приложений на нем.

Ни в коем случае не сообщайте карточные и персональные данные на сайтах неизвестного и сомнительного происхождения или третьим лицам.

AРКА НИКОГДА НЕ ТРЕБУЕТ ВЛАДЕЛЬЦЕМ КАРТЫ ПРЕДОСТАВИТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ТРАНЗАКЦИЙ.

В случае сомнений немедленно обратитесь в свой банк или в АрКа, заблокируйте возможно мошенническую карту любым доступным вам способом (например, банковским приложением).

При этом отметим, что использование двойной аутентификации в нашем приложении и на сайте, защитит от подобных случаев. Сегодня выбор этого способа оставлен на усмотрение пользователя, т.к. немного продлевает операцию входа, но в целях повышения уровня безопасности он станет обязательным.

Следует отметить, что утечки данных о владельцев карт, хранящихся в компании, не было.

Утверждения о кибератаке на АРКА  и утечке данных не соответствуют действительности.

Владельцы  карт являются жертвами финансового мошенничества.

Уважаемые пользователи,

Информируем, что в браузере Safari была обнаружена неизвестная уязвимость, в результате которой мошенникам удалось собрать различные пароли и личную информацию, которые были внесены в браузере Safari. Проблема также коснулась пользователей приложения/веб-сайта ArCa, которые не использовали двухфакторную аутентификацию (2FA) при входе на веб-сайт. На основании вышеизложенного, в настоящее время услуга перевода с карты на карту также недоступна в приложении/на сайте ArCa.

13.02.2023 Apple выпустила обновления iOS 16.3.1, iPadOS 16.3.1, macOS Ventura 13.2.1, которые решили указанную выше проблему и в описании которых указывалось, что существует аналогичная проблема.

Ознакомиться с проблемой можно по прикрепленным ссылкам:

https://support.apple.com/en-us/HT213635

https://www.howtogeek.com/872604/safari-is-under-attack-update-your-iphone-and-mac-now

Чтобы избежать подобных проблем, мы рекомендуем пользователям включать двухфакторную аутентификацию (2FA) для доступа к своим учетным записям.

Функция активации доступна только в веб-версии нашего веб-сайта (не в приложении) в разделе «Личные настройки» > «Двухфакторная аутентификация» вашей регистрации. В случае аутентификации по SMS введите номер телефона в формате 374XXXXXX (без + и 00).

Теперь вы можете оплатить коммунальные услуги за январь.

Հարգելի քարտապաններ,

Կրկին հիշեցնում ենք, որ վերջին շրջանում հաճախակիացել են տարբեր սոցիալական ցանցերով խաբեություն պարունակող կեղծ էջերը, որոնք պարունակում են ArCa անվանումը: Այդ հղումներով առաջարկվում է լրացնել քարտային (քարտի համար, վավերականություն, CVV կոդ, PIN կոդ) տվյալներ՝ տարբեր պատճառաբանություններով, օրինակ՝ գումարի ստացում: Մանրամասներն՝ այս հղումով։

Уважаемые владельцы карт,

Сообщаем вам, что с сегодняшнего дня на нашем сайте и в приложении доступны варианты оплаты налога на имущество (автомобиль и недвижимость) и вывоза мусора.

*ЗАО "Армениан Кард" контролируется Центральным Банком РА.

Телефон: 010 59 22 22

Теперь вы можете оплатить коммунальные услуги за декабрь 2022 г.

Теперь вы можете оплатить коммунальные услуги за ноябрь.

Теперь вы можете оплатить коммунальные услуги за октябрь.

Теперь вы можете оплатить коммунальные услуги за сентябрь.

Հարգելի քարտապաններ

Վերջին շրջանում հաճախակի են դարձել տարբեր սոցիալական ցանցերով ուղարկվող խաբեություն պարունակող կեղծ հղումները, որոնց մեջ պարունակվում է «arca» անվանումը, օրինակ՝ https://arca.fasters-delivery.online/։ Այդ հղումներով առաջարկվում է լրացնել բանկային (քարտի համար, վավերականություն, CVV կոդ) և անձնական (անձնագիր, ID քարտ, սոց. քարտ) տվյալներ՝ տարբեր պատճառաբանություններով, օրինակ՝ գումար ստանալու նպատակով։  

Հորդորում ենք նմանատիպ հղումներ ստանալիս լինել զգոն՝

- Հավաստիանալ կայքի իսկության մեջ` ստուգելով կայքէջի հասցեն 

- Ոչ մի դեպքում անհայտ և անհասկանալի ծագում ունեցող կայքերում և, առհասարակ, երրորդ անձանց ՉՏՐԱՄԱԴՐԵԼ քարտային տվյալները և SMS հաղորդագրության միջոցով ստացված մեկանգամյա օգտագործման կոդը։ 

Վճարում իրականացնելիս ԱրՔա-ն երբևէ ՉԻ ՊԱՀԱՆՋՈՒՄ անձնագրի, ID քարտի կամ սոց․ քարտի տվյալներ։

Վճարման կայքի իսկության հետ կապված հարցերի դեպքում ցանկալի է զանգահարել քարտը թողարկող բանկ կամ ԱրՔա (010 59 22 22), և ՉՕԳՏՎԵԼ կասկածելի հղումներում առկա օնլայն հաղորդակցության միջոցներից։  Մանրամասներն՝ այս հղումով։